DET GODE STED AT STARTE
Når du ikke ved, hvad der er galt.
En fejlmeddelelse, en computer der fryser, eller noget, som bare ikke virker. Vi undersøger problemet og hjælper dig med at vælge det næste skridt.
Det hjælper vi med
- Gennemgang af de symptomer, du oplever
- Undersøgelse af relevante indstillinger og fejl
- En forklaring i et sprog, du kan forstå
- Forslag til løsning og pris på eventuelt ekstra arbejde
Godt at vide om opgaven
Diagnosen er en undersøgelse. Reparation, licenser, reservedele og kørsel er ikke inkluderet. Vi aftaler ekstra arbejde med dig først.
Spørgsmål om diagnose & fejlfinding
Kan problemet altid findes på afstand?
Nej. Hvis computeren ikke starter, ikke har internet, eller fejlen er fysisk, kan et besøg eller en anden undersøgelse være nødvendig.
Hvad sker der efter diagnosen?
Du får forklaret mulighederne og beslutter selv, om du ønsker yderligere hjælp.